Gizlilik Politikası

MEDİCAMİNE GÜZELLİK SALONU

GİZLİLİK POLİTİKASI

Değerli Ziyaretçilerimiz ve Müşterilerimiz,

Medicamine Güzellik Salonu (Medicamine Beauty) olarak, gerek fiziki salonumuzda gerekse www.medicamine.com adresli internet sitemiz üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, topladığımız verilerin türlerini, bunları hangi amaçlarla kullandığımızı ve verilerinizin gizliliğini nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler ve Toplanma Yöntemleri

Salonumuzdan hizmet alırken, randevu oluştururken veya web sitemizdeki formları doldururken aşağıdaki bilgileriniz gizlilik prensiplerimiz çerçevesinde kaydedilmektedir:

* Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik/pasaport numaranız, telefon numaranız, e-posta ve fiziki adresiniz.

* Sağlık ve Hizmet Bilgileri: Uygulamaların güvenliği için paylaştığınız cilt analizi verileri, alerji durumları, kronik rahatsızlıklar ve aldığınız seans geçmişi.

* Görsel Bilgiler: Güvenlik amacıyla salon içi kamera kayıtları ve gelişim takibi için (yalnızca yazılı onayınızla) çekilen öncesi/sonrası fotoğrafları.

* Dijital Veriler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler (cookies) vasıtasıyla otomatik olarak kaydedilen IP adresiniz ve site içi gezinme logları.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel ve hassas verileriniz sadece aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:

* Size özel güzellik ve bakım programlarının planlanması ve seansların uzmanlarımızca güvenli şekilde uygulanması,

* Randevu takviminin yönetilmesi, seans hatırlatmalarının yapılması,

* Faturalandırma, muhasebe ve yasal mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

* Hizmet kalitemizin artırılması, talep ve şikayetlerinizin çözüme kavuşturulması,

* Onay vermiş olmanız halinde; kampanya, indirim ve yeni hizmetlerimize dair bilgilendirme mesajlarının iletilmesi.

3. Bilgi Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Medicamine, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, hırsızlığa veya ifşa edilmesine karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. 

* Fiziki Belgeler: Salonda doldurduğunuz formlar ve sözleşmeler, yetkisiz kişilerin erişemeyeceği kilitli arşivlerde saklanmaktadır.

* Dijital Veriler: Bilgisayar ve randevu otomasyon sistemlerimiz şifreli altyapılarla korunmakta, web sitemiz üzerindeki veri trafiği SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile şifrelenerek güvenli hale getirilmektedir.

4. Bilgilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşılmaması (Gizlilik Garantisi)

Medicamine, müşterilerine ait kişisel verileri, sağlık bilgilerini veya seans fotoğraflarını ticari amaçlarla kesinlikle üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz ve paylaşmaz. Verileriniz sadece; yasal zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurumları ile veya sözleşmesel süreçlerin takibi için mali/hukuki danışmanlarımızla kanunların izin verdiği sınırlar dahilinde paylaşılabilir.

5. Haklarınız ve İletişim

Gizlilik Politikamız ve işlenen verileriniz hakkında bilgi almak, bilgilerinizi güncellemek veya verilerinizin silinmesini talep etmek için dilediğiniz zaman salonumuzla iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz KVKK mevzuatına uygun olarak hızla değerlendirilecektir.

Veri Sorumlusu: Medicamine Güzellik Salonu (Medicamine Beauty)

E-posta: info@medicamine.com

Adres: Hamidiye Mah., Cendere Cad., 103/2 /19, 34408 Kağıthane/İstanbul - Porta vadi sitesi T3 Blok Kat:2